質(zhì)量和環(huán)境方針
質(zhì)量
突出過程管理、科學(xué)誠信服務(wù)、追求顧客滿意、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)業(yè)績。
遵紀(jì)守法經(jīng)營、堅(jiān)持高效履約、不斷持續(xù)改進(jìn)、永遠(yuǎn)追求卓越。
質(zhì)量方針闡述:
突出過程管理:過程管理是基礎(chǔ),只有落實(shí)好過程管理,才能實(shí)現(xiàn)好的管理結(jié)果。
突出過程管理使之高效運(yùn)作才能最終提供監(jiān)理優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品(服務(wù))。
科學(xué)誠信服務(wù):以高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)精神,以誠實(shí)誠信的態(tài)度為顧客提供服務(wù)。
追求顧客滿意:
讓顧客滿意是監(jiān)理服務(wù)追求的宗旨,顧客是市場,誰贏得顧客,誰就能贏得市場,誰就能生存和發(fā)展。
創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)業(yè)績、質(zhì)量是企業(yè)的生命,是立足市場、謀求發(fā)展的根本條件,監(jiān)理企業(yè)通過應(yīng)用專業(yè)技術(shù)和綜合管理技能為顧客提供高效優(yōu)質(zhì)的技術(shù)、管理服務(wù),達(dá)到顧客滿意,贏得社會公允是我公司全體員工追求的目標(biāo)。
遵紀(jì)守法經(jīng)營:公司經(jīng)營和員工的行為必須遵守法律、法規(guī)、規(guī)章、制度,產(chǎn)品質(zhì)量(服務(wù)質(zhì)量)必須滿足法律、法規(guī)的要求。
堅(jiān)持高效履約:利用監(jiān)理技術(shù)和管理優(yōu)勢,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,高質(zhì)高效守信為顧客提供滿意的服務(wù)。
不斷持續(xù)改進(jìn):不斷改進(jìn)整體業(yè)績,讓顧客和所有相關(guān)方滿意,促使管理體系得以持續(xù)改進(jìn)是我公司永恒的目標(biāo)。
永遠(yuǎn)追求卓越:不斷進(jìn)取,追求卓越是我公司全體員工永不停止、堅(jiān)定信念、為之奮斗的目標(biāo)。
環(huán)境方針
營造綠色環(huán)境、遵守法律法規(guī)、提高環(huán)境意識、實(shí)現(xiàn)污染預(yù)防、推進(jìn)節(jié)能降耗、達(dá)到持續(xù)改進(jìn)。
環(huán)境方針闡述:
營造綠色環(huán)境:保護(hù)環(huán)境、造福人類是每一個公民的責(zé)任和義務(wù),創(chuàng)造舒適、健康、 清潔的工作、休閑和生活環(huán)境是我公司的基本理念。
遵守法律法規(guī):在監(jiān)理服務(wù)工作中,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)、地方的環(huán)保政策和規(guī)定,尊規(guī)守法是公司員工的行為之本。
提高環(huán)境意識:樹立全員環(huán)保意識,人人理解環(huán)保,人人參與環(huán)保,保持與相關(guān)方密切合作,不斷提高全員環(huán)境意識和環(huán)保技能。
實(shí)現(xiàn)污染預(yù)防:建立健全環(huán)境管理體系,制定相關(guān)管理制度,采取有效措施控制所在辦公區(qū)內(nèi)的噪聲、排污、廢棄物的排放量防止污染,使環(huán)境不斷持續(xù)改善。
推進(jìn)節(jié)能降耗:在所處工作區(qū)域內(nèi)要合理有效地使用水、電、油等能源、資源,減少浪費(fèi),積極采用環(huán)保產(chǎn)品,以降消耗、低成本、保護(hù)環(huán)境為導(dǎo)向促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì) 效益的提高。
達(dá)到持續(xù)改進(jìn):強(qiáng)化與完善環(huán)境管理體系,使整體環(huán)境績效不斷改進(jìn)與提高,追求管理體系能持續(xù)改進(jìn)是公司永恒的目標(biāo)。